新盤收樓是業主人生大事,但很多人簽完確認書、拿起鑰匙後才發現問題:地台不平、窗框滲水、去水渠堵塞……這些問題若在收樓後才發現,業主需自行承擔維修費用。
根據香港測量師學會統計,2023 年新盤投訴個案中,超過 68% 的問題本可在驗樓階段發現。做好驗樓,不只是保障裝修質素,更是保護自己的法律權益。
本文整理了完整的新盤驗樓清單,涵蓋 60 個常見檢查項目,並提供實用的驗樓技巧,幫助新盤業主在收樓當日把握時機。
什麼是驗樓?為什麼新盤業主必須驗樓?
驗樓(Property Inspection)是指業主在正式辦理收樓手續前,對單位進行系統性的質量檢查。一旦簽署了收樓確認書,發展商的保固責任即告生效,但同時業主也正式確認接收單位,日後追討執修的籌碼大幅減少。
新盤驗樓與二手樓驗樓的主要分別
| 項目 | 新盤驗樓 | 二手樓驗樓 |
|---|---|---|
| 目的 | 確認發展商交付質量是否達標 | 評估物業現況,決定是否購買 |
| 誰負責執修 | 發展商(免費) | 賣方或買方協商 |
| 最佳時機 | 收樓日前安排 | 簽臨約前或成交前 |
| 重點項目 | 結構工程、水電、鋁窗、裝修用料 | 舊有裝修狀況、隱藏損壞、滲水 |
| 處理途徑 | 向發展商提交投訴清單 | 與業主協商或向地產代理投訴 |
重要原則: 驗樓時發現的問題,應在簽署確認書前提交書面投訴清單,要求發展商執修後再簽署。若已簽署收樓確認書才發現問題,部分問題仍可以保養期條款追索,但難度大幅提高。
驗樓前的準備工作
所需工具清單
前往驗樓前,建議準備以下工具:
- 手電筒:照射天花板、角落及隱蔽位置
- 玻璃球或水平尺:測試地台是否水平
- 捲尺:核對單位尺寸及各項訂造元素
- 小型插蘇測試器(可在電器店購買,約 $30–50):測試所有電插座
- 打火機或香:測試抽氣扇及通風系統
- 樽裝清水:測試去水渠流速及去水情況
- 白色廁紙:貼於牆面標記問題位置,方便拍照記錄
- 相機或手機:拍攝所有問題位置,並記錄時間戳
驗樓時間安排
建議在白天自然光充足時進行驗樓,並預留充裕時間:
- 一房單位:約 1.5–2 小時
- 兩房單位:約 2–2.5 小時
- 三房或以上:約 2.5–3.5 小時
切勿在時間緊迫下草草完成驗樓,發展商代表催促時,業主有權要求足夠時間檢查。
完整驗樓清單:60 個必查項目
一、大廈公共地方(進入單位前)
- 大廈外牆有否裂縫或滲水痕跡
- 電梯運作是否正常,樓層顯示是否準確
- 走廊燈光及緊急照明設備是否運作
- 消防系統(灑水頭、煙霧探測器)是否已安裝
- 信報箱是否分配正確,門鎖是否正常
二、玄關及走廊
- 大門門框是否水平,開關是否順暢
- 大門鎖具是否運作正常,鎖孔有否損壞
- 大門防火功能:門底有否密封條,門框四周是否密實
- 門鐘是否運作
- 走廊地板是否平整,有否鬆脫或空鼓聲響
三、客廳及飯廳
- 地台水平測試(以玻璃球滾動測試,或使用水平尺)
- 牆身是否平整,有否裂縫、凹凸或油漆不均
- 天花板有否裂縫、水漬或油漆脫落
- 所有電插座及開關掣是否運作(使用插蘇測試器)
- 冷氣機安裝位置及出風口方向是否符合設計圖
- 冷氣機試機:製冷功能、遙控、風速調節
- 窗框是否完好,開關是否順暢,有否滲水痕跡
- 玻璃窗有否花痕、裂紋或密封膠老化
- 鋁窗螺絲是否鎖緊,窗框有否鬆動
- 電視天線插座位置是否正確
四、廚房
- 廚房地台防水層及斜水是否正常
- 廚房去水渠:注水測試,確認去水流暢、無異味
- 煤氣爐位置是否預留煤氣喉接駁位
- 抽油煙機喉管是否安裝,通風位置是否正確
- 廚房排水管下方有否滲漏痕跡
- 廚房水龍頭接駁位是否預留
- 洗碗槽位置(若有)去水是否正常
- 廚房窗或抽氣扇是否運作(以香或打火機測試)
- 廚房天花有否油漬或潮濕痕跡
- 廚房插座數量及位置是否符合設計圖紙
五、主睡房
- 地台水平及完整度
- 牆身有否裂縫或凹凸不平
- 窗框防水密封測試
- 主卧電插座數量及位置
- 冷氣出風口及回風口位置
- 入牆式衣櫃(若有)門扇開關是否順暢,鉸鏈是否鬆動
- 主睡房天花燈掣位置
六、其他睡房
- 地台及牆身狀況
- 窗框及玻璃完整性
- 插座及燈掣
七、主浴室
- 浴室去水渠:注水測試,確認 5 分鐘內去水完畢
- 浴室地台防水層:檢查牆角及地台接縫處是否完整
- 浴室地台斜度(水應自然流向去水位)
- 淋浴花灑位置預留及接駁
- 馬桶安裝位置是否穩固,沖水是否正常
- 熱水爐位置預留(若適用)
- 浴室抽氣扇運作是否正常
- 浴室鏡位置(若有)
- 浴室燈掣防水性(應使用防水掣)
- 浴室窗(若有)開關是否正常
八、客廁
- 重複主浴室所有去水、防水及通風測試
- 客廁地台是否與主浴室相同規格
九、露台或工作台(如適用)
- 露台地台防水及去水
- 露台外牆有否滲水
- 工作台洗衣機去水位置
- 工作台窗或欄杆是否穩固
十、電力及弱電系統
- 總電掣箱位置,各迴路標示是否清晰
- 網絡插座(RJ45)及電話線位置
- 對講機及訪客電話系統是否運作
- 緊急求助掣(長者適用單位)是否運作
驗樓常見問題及跟進方法
問題一:地台不平
新盤地台水平誤差允許值一般為每 1.8 米不超過 3mm。超出此標準,業主有權要求發展商執修(免費找平)。
跟進方法: 在問題位置貼上白色膠紙並拍照,記錄位置及程度,在投訴清單上清楚描述,並要求書面確認執修時間。
問題二:鋁窗滲水或螺絲鬆脫
鋁窗問題是新盤最常見投訴之一。收樓時應逐扇測試開關,並用手輕推窗框檢查是否鬆動。
跟進方法: 滲水問題必須在第一次大雨後再次確認,並在保養期內以書面方式向發展商追索。
問題三:去水渠測試失敗
標準測試方法是將去水位封閉,注入至少 5 厘米深的水,靜置 30 分鐘,觀察有否滲漏。之後開封,確認去水流暢、無異響。
跟進方法: 若去水緩慢或有異味,可能是渠道施工問題,應要求發展商疏通及檢查。
問題四:牆壁磁磚空鼓
用硬幣敲擊磁磚,若發出空洞聲(「咚咚」聲)即為空鼓。空鼓磁磚日後可能自行脫落,屬發展商質量問題。
跟進方法: 以膠紙貼上記號並拍照,要求發展商重新鋪設。
是否需要聘請驗樓師?
驗樓師(Property Inspector)是受過專業培訓的人員,可使用儀器(如熱成像儀、濕度計)發現肉眼難以察覺的問題。
自行驗樓 vs 聘請驗樓師
| 自行驗樓 | 聘請驗樓師 | |
|---|---|---|
| 費用 | 免費 | $2,000–$5,000(視乎單位大小) |
| 發現問題的能力 | 較低(受限於工具和經驗) | 較高(儀器輔助) |
| 報告質量 | 依靠個人記錄 | 專業書面報告,可作法律文件 |
| 適合情況 | 單位面積小、個人有建築背景 | 大面積單位、買家自用、有疑慮 |
一般而言,價值 $600 萬以上或面積逾 600 平方呎的新盤單位,建議聘請驗樓師協助。
驗樓後的下一步:裝修前的準備
驗樓完成並待發展商執修後,便是開始籌備裝修的最佳時機。新盤業主建議在以下時間點開始接觸裝修公司:
- 收樓前 1–2 個月:開始收集報價,比較不同裝修公司
- 執修完成後:正式簽署裝修合約
- 申請管業處裝修許可:一般需提前 2–4 週申請
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常見問題
驗樓清單需要自己準備,還是發展商會提供?
發展商通常提供單位平面圖及設備清單,但不會提供驗樓清單。業主應自行準備本文所列的檢查清單,或聘請驗樓師提供更專業的測試。
如果驗樓當日無法完成所有項目,應如何處理?
業主有權要求安排第二次驗樓。切勿在未完成驗樓的情況下簽署收樓確認書。如發展商施加壓力,可記錄相關情況,並諮詢律師意見。
新盤的保養期是多長時間?
根據香港法例,新盤發展商需提供至少一年的保養期,承建商則通常提供六個月至一年不等。保養期內發現的質量問題,業主有權以書面方式要求免費執修。
驗樓後發現的問題,發展商有沒有義務執修?
若問題在收樓確認書簽署前提出,發展商有法律責任負責執修。若在確認書簽署後、保養期內發現,亦可追索,但程序較繁複。建議以掛號信或電郵等書面方式提出投訴,保留記錄。
驗新樓需要帶律師或見證人嗎?
一般情況下不需要,但若擔心與發展商代表有爭議,可帶同懂得建築知識的親友陪同,或預先聘請驗樓師。驗樓師可提供書面報告,具有一定的法律效力。
驗樓清單可以用中文填寫嗎?
可以。書面投訴清單以中文或英文均可,最重要的是清楚描述問題位置(如「主浴室地台靠門邊約 30 厘米處」)、問題性質,並附上拍攝日期的照片。
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